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Guía para Padres de Familia
Guía para Padres de Familia
Cómo acceder y responder la encuesta de compra de libros de Libromex
Cómo acceder y responder la encuesta de compra de libros de Libromex
Bienvenidos.
El colegio utiliza formularios digitales para el proceso de solicitud y compra de libros escolares mediante la empresa Libromex.
Para responder correctamente la encuesta o formulario, es importante contar con una cuenta de Google activa.
Esta guía explica paso a paso:
Qué es una cuenta de Google
Cómo crear una cuenta nueva
Cómo iniciar sesión
Cómo recuperar una cuenta perdida
Cómo responder correctamente la encuesta de Libromex
Solución de problemas frecuentes
¿Por qué necesito una cuenta de Google?
¿Por qué necesito una cuenta de Google?
La encuesta fue creada mediante Google Forms.
Google puede solicitar iniciar sesión para:
Identificar correctamente a cada alumno
Evitar respuestas duplicadas
Guardar la información de forma segura
¿Qué es una cuenta de Google?
¿Qué es una cuenta de Google?
Una cuenta de Google permite usar servicios como:
La cuenta normalmente tiene este formato:
nombre@gmail.com
Cómo crear una cuenta nueva de Google
Cómo crear una cuenta nueva de Google
Paso 1: Entrar al sitio oficial
Paso 1: Entrar al sitio oficial
Abra este enlace:
Paso 2: Completar sus datos
Escriba:
Nombre
Apellidos
Nombre de usuario
Contraseña
Ejemplo:
Reneebernal18@gmail.com
Paso 3: Elegir una contraseña segura
Paso 3: Elegir una contraseña segura
La contraseña debe:
Tener mínimo 8 caracteres
Combinar letras y números
Ser fácil de recordar para usted
Ejemplo:
Libros2026FG
Paso 4: Agregar número telefónico
Paso 4: Agregar número telefónico
Google solicitará un teléfono para:
Recuperar la cuenta
Confirmar identidad
Proteger la cuenta
Paso 5: Finalizar registro
Paso 5: Finalizar registro
Aceptar las condiciones y continuar.
La cuenta quedará lista para usar.
Cómo iniciar sesión
Cómo iniciar sesión
Desde computadora o celular
Desde computadora o celular
Entrar a:
Escriba:
Su correo electrónico
Su contraseña
Cómo responder la encuesta de Libromex
Cómo responder la encuesta de Libromex
Paso 1: Dar click en el grado correspondiente
Paso 1: Dar click en el grado correspondiente
El enlace normalmente los llevara a la encuesta de google
Paso 2: Iniciar sesión con su cuenta Google
Paso 2: Iniciar sesión con su cuenta Google
Si Google lo solicita:
Escriba su correo
Escriba su contraseña
Continúe
Paso 3: Completar la encuesta
Paso 3: Completar la encuesta
Llene cuidadosamente:
Nombre del alumno apellido paterno + apellido materno + nombre(s).
Grado del alumno
Número de celular
Información solicitada sobre el depósito
Paso 4: Revisar antes de enviar
Paso 4: Revisar antes de enviar
Verifique que toda la información esté correcta.
Paso 5: Presionar “Enviar”
Paso 5: Presionar “Enviar”
Al finalizar verá un mensaje de confirmación.
Qué hacer si olvidó su contraseña
Qué hacer si olvidó su contraseña
Ingrese aquí:
Google puede pedir:
Número telefónico
Correo alternativo
Última contraseña recordada
Qué hacer si olvidó su correo electrónico
Qué hacer si olvidó su correo electrónico
Problemas frecuentes
Problemas frecuentes
“No tengo acceso al formulario”
“No tengo acceso al formulario”
Posibles causas:
No inició sesión
El formulario fue cerrado
El enlace está incompleto
Solución
Solución
Cerrar sesión de Google
Entrar nuevamente
Dar click otra vez en su grado
“La página no abre”
“La página no abre”
Verifique:
Tener internet
Usar navegador actualizado
Intentar desde otro celular o computadora
Navegadores recomendados:
Recomendaciones importantes
Recomendaciones importantes
Guardar su correo y contraseña
No compartir su contraseña
Revisar bien los datos antes de enviar
Completar la encuesta antes de la fecha límite
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